Hvad dækker garantien?
Garantien dækker reparation eller udskiftning af et defekt stel, en defekt gaffel eller et defekt styr, når fejlen skyldes materiale eller fremstilling. PUKY afgør, om den berørte del repareres eller udskiftes.
Sådan aktiveres garantien
Køretøjet skal registreres online hos PUKY senest fire uger efter købet. Efter registreringen modtager du et garantinummer, som skal gemmes sammen med det gyldige købsbevis.
Hvornår starter den?
Garantiperioden regnes fra datoen på det gyldige købsbevis.
Garantien følger produktet
Garantien er knyttet til køretøjet og kan overdrages til en ny ejer. Den nye ejer skal registrere sig hos PUKY med køretøjets eksisterende garantinummer og kunne fremvise købsbeviset.
Hvad er ikke dækket?
- Arbejdsløn til montering og udskiftning af dele.
- Almindeligt slid, forkert brug, manglende vedligeholdelse, ulykker eller ændringer af produktet.
- Dele uden for stel, gaffel og styr, medmindre andet følger af dine lovpligtige rettigheder.
Reklamationsretten gælder stadig
Producentgarantien er et frivilligt supplement. Den begrænser ikke dine lovpligtige rettigheder over for sælgeren, herunder reklamationsretten.